客人觉得我们金价贵-客人问黄金怎么那么贵怎么回答
1.中秋过后金价会跌吗
2.黄金首饰回收价格怎么算的
3.香港购物攻略
4.跟客户聊什么培养感情
中秋过后金价会跌吗
不会。
现在金价都涨了,昨天我在大商场黄金柜台看,金首饰价格比夏天涨了好多,现在纯金金价达到400多一克了。
中秋过后金价不会跌了,因为现在疫情基本没了,人们的工作稳定收入有保证,生活走向正轨。在说下半年结婚的新人也在买首饰作记念。所以中秋过后金价不会跌。
黄金首饰回收价格怎么算的
黄金回收价格跟黄金的称量和成色(即含金量)有关,计算方法有两种:黄金首饰回收价格=克重*纯度*(金价-折旧费)-手续费,以及克重*(国际金价一折足费)。黄金回收价格也会根据国际金价的波动而有所变化。
黄金首饰的回收其实也就是为了获取黄金原料,所以说黄金首饰的回收价格自然是要低于黄金原料价格,而黄金原料的价格又是经常会变化的,在出售自己黄金首饰的时间上是要好好把握的,这对于黄金首饰回收价格怎么计算也是会产生一些影响的。
扩展资料:
计算黄金回收价格要避开的坑
1、黄金称重
商家回收旧的黄金首饰都会扣除一定的损耗费,一般而言,黄金3到5年的磨损度不会超过0.5克。但有些商家会通过一些不正当手段降低黄金称重。例如有些商家在回收黄金时会用王水对黄金进行清洗,导致黄金在清洗过程中出现溶解变轻的问题。
此外,金店一般使用的是水平电子秤,误差大都在0.1克之内,但有些不良商家会在秤上做手脚,导致黄金的称重数值变小,如果发现商家称重差异较大,最好多咨询几家再决定。
2、黄金成色
黄金回购时,商家会验看黄金的成色,有些不良商家会以黄金有瑕疵、质地不纯、没有证书等理由,要求扣掉一部分总价。如果你的黄金是在正规金店购买的,也无需理会商家的这些要求。
香港购物攻略
求香港购物攻略和支付注意事项,万分感谢!
常见坑客招式
名字似名牌,易买错
蓝罐曲奇、金莎朱古力、元朗恒香老婆饼等都是深受港人欢迎的老牌食品,但名称近似的蓝欧曲奇、爱莎朱古力、元朗大四喜老婆饼等杂唛牌,则无意中得到内地旅客的青睐。
购买干货被骗,斤两不分,店员答非所问
店铺在替干货标价的时候,没有标明计算价格的重量单位,往往只标价$8、$20,看似便宜实惠,待顾客大批买入后,才知道标价是以“两”算,用信用卡结算的时候才知道被骗。有些情况,顾客向店员查询标价的计算重量单位,但店员却没有正面响应,不断以“货品便宜”、“找不到第二家”之类的说话推销,待顾客落单刷卡付费后,方知道受骗。
调包客人的药品
给你看的时候是真的药品,然后当你决定买后,好心的说帮你包装,当你回家后拆开后就是一个山寨货。
如何防坑/防黑店
①、药品最基本要有生产批号,lotno;②、有效期限表明的日月年,exp;③、注意瓶身标签,一定要拆开包装纸看瓶身,或者包装身上也会有EXP,批号;④、一定要拿发票,或者购物单,认清药房地址,好日后对账,开战也有证据。番友:@白切鸡
香港一般都是以一斤16两算的,在小药房买参茸海味的时候请千万千万问清楚计量单位的事情。别看拇指粗的那么大的干贝一两才10几块,觉得很划算那就多买点吧。到了埋单的时候发现却贵了那么多。那是才发现塬来是计量单位的不同,比如花胶,花旗参等那些需要切片的,店家热情的替你切好,等你发现价格不对的时候,已经晚了,他们说东西已经切了不能煺不能换。郁闷的是店家还有种不买不让你走出门的架势,没办法只能自己吃亏了咯;
当你走进这些XXX药房XX药房,黄道益活络油,双飞人药水,这些都是在内地比较有名的,你询问他们有没这个东东卖的时候,他们会说那些都不好,有个效果更好的香港出的黄道益,这个才是正货。
在香港买药建议你到屈臣氏、万宁、莎莎、卓悦、龙城大药房和金英大药房买。
在香港买电子产品尽量不要到香港的街边小店去购买。
现在香港很多药房都在兜售山寨药,假药,去香港的亲最好带上要买的药的包装或者上网下载好,药房的销售给药的时候一定能要看清楚再买单,对照清楚,不然他们会鱼目混珠,等你发现的时候已经为时以晚了。
一个人在香港的购物、旅行攻略
尖沙咀购物篇
尖沙咀是香港一站式的终极购物天堂,上至十万块的名牌包包,下至十块一双胶拖鞋都可以买到,高中低的品牌全都聚在这里,来尖沙咀只有两个很简单的目的,一是看夜景,二当然是购物血拼啦。超过一千间大大小小的商店要一天把他逛完根本不可能。
营业时间
尖沙咀的商店不会在大清早就开的,所以太早到尖沙咀也没有用的,在佐敦有间几乎很多内地人来香港必定会吃的餐厅_澳洲牛奶公司,大家可以先在那边先吃个港式极速早点,然后再从佐敦那边慢慢开逛过来,那时候差不多十点多,店也开始会陆陆续续开的了。
大型购物商场
海港城
如果在香港没时间逛街的话,建议到海港城逛,位于天星码头对面的右侧,是由海运大厦、海洋中心、海港新域、海运大厦及香港酒店商场组成的庞大建筑群。海港城有700多间店铺、50家餐厅、两间戏院和三家酒店,是全香港最大的购物商场之一,而且环境舒适,是名副其实的“一站式”商场。
THEONE
地铁从尖沙咀出口B1走出地面,THEONE就在你前面了,THEONE是尖沙咀最新的商场,跟K11和iSquare年纪也不会差超过一岁,iSquare个人建议不用去,THEONE可以一来。位于香港九龙尖沙咀弥敦道100号及加拿分道、加连威老道交界,楼高29层。包括商场、戏院和高座大楼三个部分。
G至UG2为时尚名牌、1-3楼为流行服装及配饰、4-5楼为环球美食、6-11楼为生活品味及精品、12-13楼为食肆、16楼为空中花园、17-21楼为高级食肆。
美丽华商场
很有名的美丽华饭店就在旁边,和美丽华商场就是同一集团的旗下的,这个商场没有太大明显的特色,商店也没有很多,CK,agensb,DKNY尖沙咀到处都是。
新港中心
香港大部分自家品牌都开在这里,一站式逛完香港所有潮流服装店,喜欢香港品牌的朋友们这里一定可以完全满足了你。
是香港的一个购物中心商场连写字楼,共有两幢,位于九龙尖沙咀广东道30号。新港中心商场,名为新港商场,楼高4层,连地库的两层,共有6层。
DFS全球免税店
DFS环球免税店-去香港购物,当然不能错过DFS环球免税店啦。这是陆客旅行团导游用咪高峰说出来的话,但香港人真的很少会去DFS购物...DFS是世界性的集团,世界顶级品的购物天堂,LV、Cartier、Chanel、ChristianDior、RADO、BALLY、Burberry、GUCCI、FENDI、AlfredDunhill、Clinique,他们不只卖包包,还有钟表闲服、领带及丝巾
1881
跟赤柱的美利楼和湾仔的和昌大押一样,同为法定古迹,本是前香港水警总部,但经活化修葺之后变成了现在这模样,有去过英国的朋友也会觉得1881很像回到英国一样,维多利亚式的建筑风格华丽高贵,就算没钱的也会故意跑过来拍照,成为了香港一个必拍的景点之一。
利时商场
被称为香港最有个性的商场,他真的当之无愧,是全香港最晚开的商场,中午3点才有人回来开店...香港人都戏称他们都是有性格的艺术家,晚上开趴玩疯了,下午4,5点才起来,才慢慢走过来开店,好像他们从不缺钱一样,利时曾几何时是香港服装设计和潮流的发源地,他卖什麽就流行什麽,很_的,现在还有一半是吧。
香港自由行购物攻略
1、加连威老道:尖沙咀地铁站B1出口,出了站可以看到对面是个清真寺,清真寺右边是有名的柏丽购物大道。
2、海港城:尖沙咀地铁站A1出口沿海防道横过广东道。进去必须拿地图,海港城是香港最大而且最具人气的购物中心之一,由港威商场、海洋中心、海运大厦和马可孛罗香港酒店商场四部分互相连接的购物区组成。手表大多数在海港城买,折扣较低,还有小电器。
3、海港城三幢连着的大楼小路上有一家Levi’soutlet:尖沙咀弥敦道23-25号彩星中心地下至三楼。
4、丰泽、百老汇:价格较低还能折扣,尖沙咀汉口道14-16号横汉大厦地铺;尖沙咀地铁站C1出口,沿弥敦道走然后右转沿北京道走。
5、尖沙咀九龙酒店旁边也有一间Espritoutlet,常年有折扣店。
6、尖沙咀DFSGalleria:九龙尖沙咀地铁站E,广东道8号新太阳广场。还有一个位于九龙尖沙咀东么地道77号华懋广场。
7、朗豪坊:旺角地铁站C3出口,是旺角地标性建筑。楼顶的半球形色彩随时变换,有十五层。
去香港买什么划算吗,香港购物攻略
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服装&鞋子:打折的时候最诱人
有调查显示,名牌时装是深圳人在港购物的首选,像GUCCI、Armani这样的牌子,在深圳通常不会打折,价格也可能是看也不敢看,但香港就不同了,在香港,这时候不看一定会后悔的。遇到换季和圣诞节前后都会有很大的折扣。有朋友试过在香港以2折的价格买到Armani皮带,才100多元港币。位于地铁九龙塘站上的又一城和位于香港岛鱼涌的太古城很适合给自己的先生或男友买衣服,那里购物环境好,名牌男士服装款式新,而且比内地要便宜三成左右,很合算。
如果正牌的实在价格太离谱,超出预算,不妨考虑尖沙咀的加连威老道和名店城、佐敦的恒福商业大厦、旺角的花园街、中环的毕打行、铜锣湾的恒隆中心和皇室堡,这些地方都有各式的批发店、出口店、二手店。这些店通常店面不大,店名也不醒目,专卖名牌厂家直营、过季货品或瑕疵品,低于五折甚至更低,是很好的淘货处。
中档品牌
Esprit、佐丹奴,香港和内地完全一样的价钱,除了有一些特别的款式外,一般就不必买了。
不过在尖沙咀有一家Esprit的常年折扣店,二折起价,比起深圳,便宜得一塌糊涂,只是码数偏小,适合身材娇小的女生前去淘。
皮草
在香港买皮草非常划算。这里顶级皮草的价钱,只是英国的50%,日本的75%。而且由于香港气候温暖,皮衣一过季节就会半价销售,品质又特别好,所以十分适合购买。
化妆品:香水面膜价廉物美
在香港售卖的护肤品和彩妆不仅质量有保证,而且因为免税的原因,和内地的差价很大。比如SK-Ⅱ,在深圳1张面膜要120多元,在香港只要80多元;而lancome的价格只是深圳的六成左右;clinique大约只占深圳价格的六成半到七成。最具特色的当数莎莎、彩虹、卓悦等“化妆品超级市场”。许多品牌均由国外直接进口,价格比香港一般百货公司附设的化妆专柜还要便宜,而且折扣多多,不定期还会有不同品牌的特惠活动,着实让MM心动。不过要小心店员会把将要过期的货品或者连香港人自己都消费不起的一些瑞士等不大众的品牌兜售给你。
香水
差价最大的是GUCCIENVY,各款男士香水差价也较大。彩虹香水的种类比SASA多,比较好找的是铜锣湾那间,就在SASA和味千拉面旁边。
其他
BODYSHOP的自然美容品、资生堂、KANEBO的洗发、沐浴系列都比深圳便宜一倍有余。特别推荐BODYSHOP的脚部磨砂膏,MM的脚丫也应该用深圳买不到的脚丫膏照料一下。
珠宝首饰:金银饰品花钱最多
在深圳,很多新人的结婚钻戒都是在香港买的。香港的金饰珠宝店可谓星罗棋布,尖沙咀的弥敦道、中环的德辅中和皇后大道中是其中三个珠宝店集中地。现今香港的金饰店,有新旧两派之分。谢瑞麟、周生生、周大福、六福、景福等店属于旧派一类,售卖的是999千足纯金制品,但也兼售前卫金饰,镶工精细上乘。而像“点睛品”、“JUSTGOLDJUSTDIAMOND”等新一代金饰店,则以时代女性为对象,讲求时尚与个性,着重创意与风格。看了“点睛品”这类店,你才知道原来黄金可以一点儿也不俗气,也可以很时尚。
需要格外提醒你注意的是香港的金饰价格与深圳有所不同,它由两部分构成:金价和手工费。做工越复杂、越精细的饰品,手工费也就越贵。所以不要只看张贴在门口的当日金价哟!
初进珠宝店,你会觉得香港的钻石同样的克拉比内地的反而贵很多,其实不然,香港钻石的颜色和净度比内地的钻石要好得多。珠宝去周生生、周大福、TSL等老字号买比较好,小的珠宝店就不用去。
运动休闲用品:不要错过“花园街”
如果你是一个体育迷,那可不要错过旺角的花园街。这里被称为“运动街”。在花园街与亚皆老街交界至山东街的一段短短两个街口,便有不下20家的体育用品专卖店,差不多所有体育用品专卖店,差不多所有的体育用品及器材在这里都能找到。但最多的还是运动鞋。价格并不比深圳便宜,运动鞋甚至还贵,不过各种配件齐全多了,进口的攀岩配件便宜一些。还有就是一旦碰上折扣,就实在太有诱惑了。
电子产品:电脑音响十分合算
除了女性关心的时装和化妆品外,要买便宜的电脑可以到九龙位于深水土步的小商店或路边摊,特别是鸭寮街售卖的二手电脑和手机,游客可以尽情讨价还价一番。丰泽电器行质量有保证,但略贵些。值得特别注意的是,香港电脑上安装的系统是全英文的,游客回内地后一般需要重装系统才能打中文。香港的数码相机和配件也比内地便宜得多,音响的差价也较大,MD播放机的款式新,好多款式在深圳都看不到,不过有“水货”和“行货”之分。其中,SONY的东西比同类产品稍微贵一些。香港还是购买世界名牌电器、摄影器材的最佳地点。其中丰泽、百老汇等连锁店,是规模大、有信誉的商号。
手表:世界名表应有尽有
不分男女,手表也是被访者在香港选购的重点。据介绍,在香港可以看到很多内地见不到的好表,价钱便宜过深圳很多。比如卡地亚trinity,内地要13300元,香港只要7100港币;再如OMEGA,价格大约是内地价的七成;至于TagHeuer,差价也不小。
手表特别推荐时代广场前的大上海钟表店,店不大,但态度好,信誉好;旺角也有不少表店;尖沙嘴比其他地方贵2成。
时尚表方面,SWATCH与内地价钱差不多,但有内地没有的表带等配件,不妨买一两根表带,送人自用皆宜。SEIKO表款式比内地多多了,喜欢日剧的朋友可以多看看。
玩家推介:“八达通”乘车方便
在香港,乘坐各种交通工具都需要备足零钱,尤其是巴士和有轨电车,携带大量的硬币显然十分不便。
如果一到香港就先买一张“八达通”卡就免却了这样的烦恼。拥有它不仅可以乘坐各种交通工具,而且还可以在一些商店消费。卡内钱用完可充值。
求香港购物攻略
化妆品:你就顺着加连威老道走,一路“龙城大药房”,“莎莎”,“雅施”“卡莱美”很多,走到道头左转,一条街有“卓悦”和“金英大药房”,挨个逛吧都是比较便宜的,想要买专柜化妆品就继续走不远到“弥敦道”,去海港城或者旁边的dfs都可以
大牌子奢饰品:在弥敦道上有isa折扣店,一般菲拉格莫,古驰,普拉达和博百利啥的都有,打折8.5折左右不等,一楼是包二楼是男装鞋子啥的,满多少钱可以得贵宾卡再打95折还是多少
另外往北京道那边去,一堆名品店,啥香奈,diro,寇驰,爱马仕一二流的牌子都很全,就是靠近水警署那边
打折的你可以去东荟城,坐地铁东涌下,有阿玛尼,博百利,寇驰啥的牌子,gusee,艾斯普瑞啥的n流一楼也有。。。
据说还有海怡工贸,我没去过就没发言权
过关问题你就自己查百度吧,回答的够详细了我就不说了
有问题可以继续问,我现在就在香港,希望采纳,全部原创
去香港购物要逛哪里?
从旺角到尖沙咀再到铜锣湾,一路都是大大小小的各式商场,商品齐全,价格优惠。
九龙塘:
从罗湖和落马洲口岸过关或者直接坐火车到红_火车站的,如果想搭乘地铁去市区一般都要经过九龙塘,可以把这里作为来港购物的第一站。
又一城:
又一城是九龙区最大型的高级购物商场,拥有包括Chanel、Lanc?me、丰泽、百老汇、Page?One和?Log-On在内的超过200家商店,25间高级餐厅,设备齐全的**院以及全港最大型的“欢天喜地溜冰场”,爱玩,爱逛,潮男潮女,都很合适来这里。
尖沙咀:
有人这么形容尖沙咀,说它是香港中的香港,无论是电器、珠宝店,还是餐厅酒吧,又或者是天星码头旁的大型购物商场,每一个角落,都彰显着属于香港独一无二的魅力。?尖沙咀商铺林立,广东道名品街上大牌如林,大商场很多。
海港城:
这间香港面积最大的商场,涵盖了各种类型的商,有超过600间商铺,分为5个购物区:海运大厦、海洋中心、马可波罗酒店商场?、港威和星光城。
扩展资料:
香港:
1.香港是一座高度繁荣的国际大都市,全境由香港岛、九龙半岛、新界等3大区域组成,管辖陆地总面积1106.34平方公里,截至2017年末,总人口约740.98万人,人口密度居全世界第三。
2.香港自古以来就是中国的领土。1842-1997年间,香港曾为英国殖民地。二战以后,香港经济和社会迅速发展,不仅被誉为“亚洲四小龙”之一,更成为全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的地区之一。1997年7月1日,中华人民共和国正式恢复对香港行使主权,香港特别行政区成立。中央拥有对香港的全面管治权,香港保持原有的资本主义制度和生活方式,并可享受外交及国防以外所有事务的高度自治权。“”、“港人治港”、高度自治是中国政府的基本国策。
百度百科-香港
跟客户聊什么培养感情
跟客户聊什么培养感情
跟客户聊什么培养感情,沟通是建立密切关系,拉近感情的重要手段。有的人之所以不被大家认可,就是因为不会与别人沟通。感兴趣的来看看跟客户聊什么培养感情及相关资料。
跟客户聊什么培养感情1一、培养感情的新手法:
中国有一句老话,叫做:生得亲不如走得亲。
客人也是一样的,为什么有些客人会很快成为你的朋友,而有的客人根本没有机会再来往。 原因很简单,就是因为没有找到合适的方法做交往。
做批发生意的人,回头客的机会比做零售生意的机会大很多。
眼镜产品,零售也许一年,两年才买一次,但是做批发就会不停的拿货。
如何让和你做过生意的,对你产品有兴趣的人成为朋友,并且成为永远的生意上的合作伙伴。 当然,产品品质,款式这些都是重要的。但是在这些条件已经存在,而且别人也可以做到时。你如何从新的角度做好
其实有些方法很简单,特别是在别人做好了,你去看就更容易。
客人最关心的是什么先问你自已,你最关心什么?
答案是: 小孩,家人,自已,赚钱。
这句话是题外话了,说说我的方法吧!
先买一个摄像机,当客人来买产品时。针对对我们产品有兴趣的客人,特别是买过我们货的外国客人,一起照张像,或者拍一段录象。同时,将他们买过的产品也拍好照。
在客人走了之后,将照片和录像,处理得效果非常好(最好是要有点功底的人来做,如果没有这方面的人,那就自已亲自做吧!认真的去学、,然后发邮件过去给客人。 我们都有一种心理,当别人告诉你,有你的照片或者录象发过来。
总会很愿意去看,而且不会觉得烦躁。 如果你的照片已经像婚纱照那样处理得那么漂亮,帅气,你会不会非常有好感?当然是会有的,同时,如果你的产品也经过处理很漂亮,客人也会喜欢。这样,你给他发了照片,你留下的是好感。
交上的是朋友。而且,你的产品客人也看到了。当客人看到自已那么帅时,他没有理由不会回邮件的,他会在邮件中讲很多感谢的话。这样,你又有机会再发一次邮件给他,这一次是你最好表达自已的机会。
你说很多好听的,而且承诺你会有好的产品都会放到博客上,请他有空一定去看看。这件事情做起来不难,成本基本上没有。只是投入一点精力。
但是,有几个重点要注意:
1、不要以为这不重要而不去做,一定要做的。三国里有句话:不以恶小而为之,不以善小而不为。如果你做了,你就一定有机会和很多客人做成好朋友。并不是每个客人都喜欢和你用这样的方式交往,但是,只要你做了,而且会有人因为这样而对你有了好感,并且真的成了永久客户那是多好的事情啊。
2、照片一定要是处理过的照片,没有处理过的照片一般是不会太好看的,虽然我们这里的光线各方面条件还好,但是自然条件下的照片和处理过的效果是有很大区别的。
3、照片是不可以用附件的方式给他们的,最好是用相册,然后链结上去。客人打开会方便点。这一
点要视情况而定,因为,有时相册会不会打不开。但是附件是一定可以打开的。
4、发照片的时间最好是客人走了十天以后。理由:客人快忘记你的时候,你又出现了,加深了印象。第二,这个时候会有新的产品出来,顺便给客人通报一个,再有一个重要原因是,你自已也差不多将客人忘记了,这次发邮件对你自已记住客人也是非常有好处的。
5、一方面,做好这些事情,另一方面,用电脑做好客人档案。有照片,将客人的联系资料写在档案里。客人买过的款式有照片做记录,对客人款式,颜色,喜欢的品牌,甚至价位,性格特点都有一个复习的机会。
二、如何让客户选择自己的产品:
如何让客户选择自己的产品
1、走出去,联络老客户,寻找新的目标客户。
2、选择适宜的媒体做些广告,扩大知名度并广招客源。
3、出新、出奇,多做颇有创意的营销。
4、控制好产品的质量,并做好售后服务。
和客户培养感情
1、就算不销售产品,也要和客户常联络、交流。
2、要赚钱,但更要待人以诚。
3、热忱帮助客户解决问题,哪怕和自己产品无多少关系。
4、双赢才会长久,所以一定要互惠互利。
管理销售人员
1、有效的激励机制必不可少。
2、较高的目标任务(当然也要把握好尺度、会令销售人员发挥最大的潜力。
3、通常说的“恩威并重”很多时候挺有效的`。
4、培养销售人员的忠诚度:核心骨干的离去可能会令你大伤元气。
三、怎样与客户沟通,以及培养感情。
制定客户服务细则
1、将客户服务政策以书面形式公布出来。客户服务的原则应该由你制定,但每一个员工都应该知晓政策的内容并且严格遵守。“客人永远都是正确的”应成为制定所有客户服务政策的基础。
2、建立相关行为规范支持体系,给你的员工清晰的指示,使他们知道应该怎样为顾客提供服务。这些体系可以帮你为公司的客户提供更好的服务,使你在问题产生之前就能加以防范,从而在客户服务方面战胜竞争对手。
3、建立服务质量评价体系。不要忘记奖励那些始终如一为公司客户提供一流服务的员工。
4、确保整个公司对客户服务保持高昂的热情。公司员工必须明白服务质量的好坏与公司的利润、员工的前途密切相关。
5、作为公司的业主,你必须比公司里的任何人更关心服务质量的提高。这种关心必须是真诚的、有力的,足以让你的每一位客户都能感觉到。
6、与第一线的员工分享信息。经常与员工会面,与他们共同探讨提高服务水平的办法。要善于听取员工的建议,他们是与客户打交道最多的人。
7、切记客户最重视的是他们是否受到关注。客户们希望员工记住他们的名字,喜欢一对一、因人而异的个性化服务。
跟客户聊什么培养感情2和客户聊天这10大沟通秘诀
1、面对“生人”和“熟人”,备好两套聊天系统
当这两种人都出现在饭桌的时候,对熟人要略收敛,对生人要多问询,只有掌握了必要的基本素材你才能判断这个人是一个严肃的人,还是一个不拘小节的人。拿捏尺度会更准确。
不能因为有熟人在场表现得无所顾忌,最终往往是丢了朋友的面子,也丢了自己的。
2、不做闭环回答,把话头丢回去
大部分人在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,你也乐得清闲。中间你只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事,更让人开心的了。
3、“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释
任何时候都别期望你说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。
人们只会记得你的伤害。所以当你打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅你,这都是不可能的。
4、每个人都喜欢被夸奖,但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。
有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。
对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
5、如果不想回答,反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些让你尴尬或者是你不方便回答的问题,这个时候你可以直接用原话题反问他,尝试转移一意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。
6、聊天的“浅谈资”,来自于每天的碎片阅读
这个特别适合那种同事关系,中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。
比起聊同事的绯闻、老板的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息,就会成为最基本的谈资。
7、培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分
八小时你属于工作,八小时之外你属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。但是美食、**,这些大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
8、在话题的结尾,把话题抛给下一个人
当你的发言太长时,请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
你难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者你知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好,但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星,而你刚好看到一个他最近的八卦,你兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?你觉得怎么样啊?
9、用对了是“幽默”,用不对还不如“沉默”
幽默这个东西是天生的,这不是背会了笑话或者段子就能表演的。所以如果你还是个新手,我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象,然后把他的段子和梗背下来,在另外一个别的聚会上小用一下练练手,如果有反响就是棒棒哒,如果没有反应就当尝试一下,也没什么不好。
千万不要记硬背硬上场,到时候伤了自尊是小事,留下阴影更麻烦。
10、别怕冷场,这不是你要填的坑
有些人很怕出现话题空当,感觉几个人面对面干坐着很尴尬,那就聊聊天,可总会在聊了一个阶段之后出现空场,这时候总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”,结果越是想说,越想把气氛炒热越尴尬。
跟客户聊什么培养感情3怎样跟客户聊天
适时的示弱
一般人对弱者都会持有同情心,谁都不喜欢动不动就跟别人比的人。比如客户说,我三个月前买了黄金,现在收益10%;而你说:早就让你买,你看我让**年初买的,现在25%。
这种聊天是容易没朋友的,这不是交流,这个目的是为了寻找优越感,还是建立在对方基础上的优越感。
适时的示弱,让客户讲高兴了,产品销售水到渠成了。
帮着对方说话
什么是帮着对方说话?就是给对方的论点丰富论据。
这样表达会让对方觉得舒服,感觉你的包容。在非原则问题上,没必要标新立异,凸显你自己,让对方感觉到他才是聊天的主人。
适时的提问
当客户开始长篇大论的时候,恭喜你,你的分量已经可以让客户敞开心扉了。不过,在听客户发表言论的时候,适当的提问可以让对方感觉到你是走心的。这对客户来说,更容易让他感觉到你的参与,也愿意更多的拿你当“自己人”。
比如,客户说,我今年以来投资收益率已经达到8%。
你应该说,哇塞,市场都跌了10%不止,你竟然盈利了,你都买的什么啊?
比如,客户说我上周在青岛啤酒节上遇到了一位漂亮的女孩 ,绝对是……
这个时候你不能说:哇塞,去哈啤酒了啊,那边的啤酒贵不贵啊?
这样会招人恨的。
建熟悉场景
描述一个产品,从客户应用场景的角度去说明产品,而非是简单的介绍产品说明材料。比如对于实务贵金属,未必一定要从含金量、工艺、美国是否加息反复说明,而是从使用的角度带入场景。
比如:我觉得您不能单考虑金价最近的涨跌,而要想,每年买上一些黄金给孩子存着,等到孩子长大成家之后,把这些黄金作为嫁妆送给她,让她们有资本建立和谐美满的家庭,这不就是咱们中国父母心嘛。
找客户兴趣
我们推荐产品的时候,容易去用多条卖点轰炸客户,但是往往收效甚微。因为卖点在于深入而非广度。在和客户交流的时候,如果产品中有让客户感兴趣的卖点,观察到客户两眼放光或者开始出现兴趣,好的,把这个话题眼神吧。
比如:介绍大额存单的时候,种种利好摆事实的时候,发现客户对存款证明感兴趣,好的对于这个话题可以深入展开。孩子留学、旅游……这是可与对方深入探讨的话题了。
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